نبذة عن الخدمة:
السعر:
تفاصيل الخدمة:
🚀 إصدار جديد ومتطور
إدارة موارد العملاء ومتابعة العناية
برنامج "إدارة موارد العملاء ومتابعة العناية" هو حلٌ متكاملٌ صُمم لتحسين إدارة العلاقات مع العملاء وترشيد عمليات المتابعة والعناية بهم، باستخدام قواعد بيانات Microsoft Access. يتميز البرنامج بواجهة سهلة الاستخدام تتيح تنظيم البيانات بكفاءة، مع ميزات مرنة للبحث والتعديل، مما يجعله أداةً مثالية للشركات التي تسعى إلى تعزيز تفاعلاتها مع العملاء ورفع مستوى خدماتها.
تفاصيل ومميزات البرنامج
تعرف على كافة الخصائص التي يقدمها البرنامج لتسهيل أعمالك
الخصائص الاساسية للنظام:
جدول لبيانات الخدمات مع سهولة البحث والتعديل على الخدمات
جدول لبيانات العملاء مع سهولة البحث والتعديل على بياناتهم وتقسيهم الى عملاء جديده وعملاء لم يتم التواصل
جدول لبيانات مسؤولين المتابعة مع العملاء مع سهولة البحث والتعديل على بياناتهم
موديول لكل التواصلات وعروض الاسعار المقدمة وإصدار تقارير متنوعة بالحالات المختلفة للتواصلات والعروض
تنبيهات بمواعيد التواصل وتنبيهات العروض
موديول لمتابعة العناية بالعملاء وإصدار تقارير بكل حالات متابعة العناية بالعملاء
تنبيهات بمواعيد العناية بالعملاء
تقارير شاملة وتفصيلية عن كل العمليات والبيانات الموجوده في البرنامج
نظام صلاحيات ومستخدمين واضافة اكثر من مستخدم للبرنامج ويكون لكل مستخدم صلاحيات محدده يحددها مدير النظام
الاستفادة التي يحققها العميل من البرنامج:
تحسين كفاءة الفريق:
أتمتة المهام الروتينية (كإصدار التقارير وتنظيم البيانات) وتقليل الوقت الضائع في البحث عن المعلومات، مما يزيد إنتاجية الموظفين.
تعزيز خدمة العملاء:
متابعة دقيقة لاحتياجات العملاء عبر التنبيهات والتقارير، مما يعزز ولاءهم ويرفع معدلات الاحتفاظ بهم.
زيادة المبيعات:
تحويل العروض غير المكتملة إلى فرص مبيعات عبر التذكيرات الاستباقية، وتحليل البيانات لتحديد الاستراتيجيات الأكثر فعالية.
اتخاذ قرارات مدعومة بالبيانات:
تقارير تحليلية شاملة تساعد في فهم اتجاهات السوق وأداء الفريق، واتخاذ قرارات استراتيجية بناءً على معلومات دقيقة.
مرونة عالية بتكلفة معقولة:
باعتماده على Microsoft Access، يوفر البرنامج حلاً اقتصادياً للشركات الصغيرة والمتوسطة، مع إمكانية تطويره وتخصيصه حسب الاحتياجات المتغيرة.
لماذا هذا البرنامج؟
لأنه لا يقتصر على تنظيم البيانات فحسب، بل يُحوّلها إلى أدوات فعلية لبناء علاقات قوية مع العملاء، وزيادة الإيرادات، وتجنب الأخطاء البشرية عبر الأتمتة الذكية. سواء كنت تدير فريق مبيعات صغير أو مؤسسة متوسطة، هذا البرنامج سيكون رفيقك الاستراتيجي نحو تميز عملي.
جدول لبيانات الخدمات مع سهولة البحث والتعديل على الخدمات
جدول لبيانات العملاء مع سهولة البحث والتعديل على بياناتهم وتقسيهم الى عملاء جديده وعملاء لم يتم التواصل
جدول لبيانات مسؤولين المتابعة مع العملاء مع سهولة البحث والتعديل على بياناتهم
موديول لكل التواصلات وعروض الاسعار المقدمة وإصدار تقارير متنوعة بالحالات المختلفة للتواصلات والعروض
تنبيهات بمواعيد التواصل وتنبيهات العروض
موديول لمتابعة العناية بالعملاء وإصدار تقارير بكل حالات متابعة العناية بالعملاء
تنبيهات بمواعيد العناية بالعملاء
تقارير شاملة وتفصيلية عن كل العمليات والبيانات الموجوده في البرنامج
نظام صلاحيات ومستخدمين واضافة اكثر من مستخدم للبرنامج ويكون لكل مستخدم صلاحيات محدده يحددها مدير النظام
الاستفادة التي يحققها العميل من البرنامج:
تحسين كفاءة الفريق:
أتمتة المهام الروتينية (كإصدار التقارير وتنظيم البيانات) وتقليل الوقت الضائع في البحث عن المعلومات، مما يزيد إنتاجية الموظفين.
تعزيز خدمة العملاء:
متابعة دقيقة لاحتياجات العملاء عبر التنبيهات والتقارير، مما يعزز ولاءهم ويرفع معدلات الاحتفاظ بهم.
زيادة المبيعات:
تحويل العروض غير المكتملة إلى فرص مبيعات عبر التذكيرات الاستباقية، وتحليل البيانات لتحديد الاستراتيجيات الأكثر فعالية.
اتخاذ قرارات مدعومة بالبيانات:
تقارير تحليلية شاملة تساعد في فهم اتجاهات السوق وأداء الفريق، واتخاذ قرارات استراتيجية بناءً على معلومات دقيقة.
مرونة عالية بتكلفة معقولة:
باعتماده على Microsoft Access، يوفر البرنامج حلاً اقتصادياً للشركات الصغيرة والمتوسطة، مع إمكانية تطويره وتخصيصه حسب الاحتياجات المتغيرة.
لماذا هذا البرنامج؟
لأنه لا يقتصر على تنظيم البيانات فحسب، بل يُحوّلها إلى أدوات فعلية لبناء علاقات قوية مع العملاء، وزيادة الإيرادات، وتجنب الأخطاء البشرية عبر الأتمتة الذكية. سواء كنت تدير فريق مبيعات صغير أو مؤسسة متوسطة، هذا البرنامج سيكون رفيقك الاستراتيجي نحو تميز عملي.
شرح عملي للبرنامج
شاهد كيف يعمل البرنامج ويساعدك في إدارة نشاطك
الأسئلة الشائعة
إجابات على أهم الاستفسارات التي قد تدور في ذهنك
هل يمكنني التعديل على البرنامج؟
نعم، يمكنك طلب تعديلات خاصة لتناسب طبيعة عملك، كما يمكنك شراء السورس كود (Source Code) إذا كنت مطوراً وترغب في التعديل بنفسك.
هل يوجد دعم فني بعد الشراء؟
بالتأكيد! نوفر دعم فني شامل لمساعدتك في التنصيب والتشغيل وحل أي مشاكل قد تواجهها.
هل تقدمون حلول برمجية مخصصة (Web, Access)؟
نعم، نحن متخصصون في تطوير برمجيات الويب (Web Apps) وبرامج سطح المكتب، بالإضافة إلى حلول متقدمة باستخدام VBA في Microsoft Access و Excel لتناسب كافة احتياجات عملك بدقة.
هل يمكن تطوير برامج أكسس بمواصفات خاصة؟
بالطبع! نقوم بتصميم وتطوير برامج أكسس احترافية مع شاشات إدخال وتقارير ولوحات تحكم (Dashboard) .
هل برمجيات الويب تعمل على الجوال؟
نعم، جميع تطبيقات الويب التي نطورها مصممة بتقنيات التجاوب (Responsive Design) لتعمل بكفاءة تامة على جميع الأجهزة (كمبيوتر، تابلت، جوال) ومن أي مكان في العالم.
ما هي طرق الدفع المتاحة؟
نقبل الدفع عبر المحافظ الإلكترونية، ووسائل الدفع الرقمية الأخرى. تواصل معنا لتحديد الطريقة الأنسب لك.
هل البرنامج يدعم العمل على الشبكة؟
نعم، معظم برامجنا تدعم العمل على الشبكة المحلية أو عبر الإنترنت (Cloud) حسب نوع النسخة التي تختارها.
لماذا تختار هذا البرنامج؟
نقدم لك حلولاً برمجية متكاملة تضمن نجاح أعمالك
دعم فني متواصل
فريقنا جاهز دائماً لمساعدتك في أي وقت لضمان سير عملك بدون توقف.
أمان وحماية
أعلى معايير الأمان لحماية بياناتك وبيانات عملائك من أي تهديدات.
تحديثات مستمرة
نعمل باستمرار على تطوير البرنامج وإضافة ميزات جديدة مجانية.
سورس كود مفتوح
إمكانية الحصول على السورس كود لتخصيص البرنامج بالكامل (اختياري).
أفضل قيمة
ابدأ الآن في تطوير أعمالك
احصل على نسختك الآن بسعر تنافسي. تواصل معنا لتحديد الباقة المناسبة لاحتياجاتك وميزانيتك.
تواصل لمعرفة السعر والعروض