دورة ديمنغ للتحسين المستمر (PDCA Cycle)

1. خطط (Plan) مكتمل 80%

تحديد المشكلة، وضع الفرضية والهدف

2. نفّذ (Do) قيد التجربة

تطبيق تجريبي واختبار الفرضية

3. تحقق (Check) قياس البيانات

مقارنة النتائج بالهدف المخطط

4. تصرّف (Act) المأسسة

اعتماد المعيار أو بدء دورة جديدة

P 1. التخطيط وصياغة الفرضية (Plan)

الفجوة أو المشكلة الحالية (Problem Statement):

تحليل الأسباب الجذرية (Root Cause Analysis):

الهدف القابل للقياس وخطة الحل المقترحة (SMART Goal):

مهام التخطيط الأساسية:

D 2. التنفيذ التجريبي المحدود (Do)

نطاق البيئة التجريبية (Pilot Scope):

التدريب والتنفيذ الميداني (Execution Details):

الملاحظات والعقبات الأولية (Observations):

خطوات التنفيذ الميداني:

C 3. التحقق والتقييم والقياس (Check)

النتائج المحققة فعلياً (Actual Results):

تحليل الفجوة بين الهدف والمتحقق (Target vs. Actual):

الدروس المستفادة والنتائج الجانبية (Key Learnings):

فحوصات القياس والتدقيق:

A 4. التصرف والمأسسة والتعميم (Act)

القرار النهائي للمبادرة (Final Decision):

إجراءات المأسسة والتوثيق (Standardization Actions):

مدخلات الدورة القادمة (Next PDCA Cycle Focus):

خطوات التعميم والاستدامة: